Atribucija Microsoft oglasov: kako Bing šteje konverzijo in kaj pravijo vaša naročila

Microsoft Ads je kanal, ki ga večina evropskih trgovin doda zadnjega in bere najmanj. Kliki stanejo tretjino manj kot Googlovi, delež iskanj je majhen, poročilo pa je videti kot Googlovo izpred petih let, zato račun teče na istih kampanjah, uvoženih iz Googla, in nihče ne vpraša, ali si zasluži svoj proračun. Potem nekega meseca Microsoftova nadzorna plošča trdi osemnajst konverzij, Google si lasti iste kupce in lastnik vpraša, kateremu naj verjame.

Ta vodnik govori o atribuciji Microsoft oglasov: kako Microsoft šteje konverzijo, zakaj se njegova številka prekriva z Googlovo, kaj se je spremenilo, ko je Microsoft leta 2026 prešel na podatkovno vodeno atribucijo, in kako atribucija po naročilih kanalu da eno pošteno vrstico iz klik ID-ja, ki ga pripne vsakemu pristajalnemu URL-ju. Je spremljevalec vodnika o atribuciji ChatGPT oglasov: kanala se merita enako, kjer se razlikujeta, pa ta članek to pove.

Kaj je Microsoft Ads leta 2026 in kolikšen del vašega trga doseže

Microsoft Advertising je en račun, ki kupuje iskalne oglase na Bingu, Yahooju, AOL-u in DuckDuckGu, sponzorirane odgovore v Microsoft Copilotu ter nativne oglase v Microsoft Audience Network (MSN, Outlook, nov zavihek v Edgu). Sam Bing ima okoli 5 odstotkov evropskih iskanj in blizu 6 odstotkov v Nemčiji (StatCounter, avgust 2026), delitev po napravah pa je tisto, kar šteje za trgovino: okoli 9 odstotkov namiznih iskanj proti pol odstotka mobilnih. Kupec iz Microsoft Ads je nesorazmerno pogosto za mizo, na Windowsih, v brskalniku, ki si ga ni izbral.

V podatkih Enalitice (zadnjih 90 dni do 28. septembra 2026, večinoma trgovine v EU) je že sam organski Bing prinesel 0,7 % naročil, približno eno naročilo od 140, brez enega evra oglaševanja.

To je občinstvo, ki ga dosežejo plačani Microsoft oglasi: ljudje, ki že iščejo na Bingu in kupujejo. Trgovina s 1.000 naročili na mesec tako dobi okoli 7 naročil z Binga brez kakršne koli kampanje.

Ekonomika je razlog, da ste tam sploh. Objavljene panožne primerjave Microsoftov iskalni klik običajno postavijo 30 do 40 odstotkov pod isto iskanje na Googlu, s podobnimi stopnjami konverzije, zato te številke vzemite kot izhodišče za test, ne kot obljubo. Večina računov nastane z uvozom Google Ads kampanj, ki potem tečejo naprej, kar je v redu, dokler z njimi ni uvoženo tudi merjenje.

Kako Microsoft šteje konverzijo?

Microsoftovo merjenje je Googlovo z drugimi imeni.

1. Klik ID. Z vklopljeno nastavitvijo "Add Microsoft Click ID (MSCLKID) to URLs", ki je na ravni računa vklopljena privzeto, vsak klik na oglas pristane s pripetim msclkid= in 32-mestnim ID-jem v pristajalnem URL-ju. Tako kot gclid identificira klik, ne osebe, in je edino, kar loči klik na Bingov oglas od organskega Bingovega klika.
2. Oznaka UET. Universal Event Tracking je Microsoftov JavaScript, ustreznik Googlove oznake. Prebere klik ID, ga shrani v lastni piškotek in poroča oglede strani in dogodke, ki jih določite kot cilje konverzij: nakup, obrazec, dodajanje v košarico, obiskana stran.
3. Cilji konverzij in okna. Vsak cilj ima okno konverzije od ene minute do 90 dni, privzeto 30 dni, konverzije po ogledu pa svoje okno, kadar jih ima račun vklopljene. Konverzije se v poročilih pokažejo do 24 ur po tem, ko se zgodijo.
4. Podatkovno vodena atribucija. Do leta 2026 je Microsoft zaslugo dal zadnjemu kliku. Spomladi 2026 je Microsoft podatkovno vodeno atribucijo uvedel za vse oglaševalce, za kampanje z Maximize Conversions, Maximize Conversion Value in Enhanced CPC: zasluga se v delih razdeli med Microsoftove klike na poti, zato poročilo zdaj pokaže 3,4 konverzije, kjer je prej kazalo 3 ali 4.
5. Na strežniku: Conversions API in uvoz zunaj spleta. Microsoft dokumentira strežniški Conversions API, vezan na oznako UET (vodnik posodobljen oktobra 2026): sprejme dogodke do 90 dni nazaj in se z UET razdvoji prek skupnega ID-ja dogodka. Uvoz konverzij zunaj spleta je starejša pot: naložite msclkid s prodajo in Microsoft pripiše zaslugo kliku. Tako Microsoft doseže prodaja iz CRM-ja, telefonsko naročilo ali prava naročila trgovine. Enalitica uporablja uvoz zunaj spleta, opisan spodaj v razdelku o pošiljanju naročil.
6. Uvoz iz Googla. Microsoft zna uvoziti Google Ads kampanje in od leta 2025 tudi Googlove cilje konverzij. Priročno, in prvo mesto, kjer se začne dvojno štetje.

Atribucija Microsoft oglasov na en pogled

Kje se Microsoftova in Googlova številka prekrivata

Oseba v službi išče na Bingu, klikne vaš Microsoft oglas, doma na Googlu poišče vašo znamko, klikne Googlov oglas in kupi. Microsoft šteje konverzijo v svojem 30-dnevnem oknu, Google v svojem, vaša trgovina ima eno naročilo. Obe platformi imata po svojih pravilih prav, vsota obeh nadzornih plošč pa je dvakratna prodaja. Vodnik o štetju konverzij razloži splošni primer; Microsoft doda tri svoje zaplete.

• Deli. Podatkovno vodena atribucija poroča 0,6 konverzije tu in 0,4 tam. Naročila ne pridejo v delih in dela naročila ni mogoče povezati z dobičkom.
• Uvoženi cilji. Googlov cilj konverzije, uvožen v Microsoft, nosi Googlovo definicijo, vključno z Googlovimi modeliranimi konverzijami in konverzijami po ogledu, zato je "nakup" v Microsoftovem poročilu lahko nakup, ki ga je Google sklepal.
• Isti kupec na obeh. Iskanja znamke so običajno prekrivanje: kdor vas je videl na Bingu, konča na Googlu ali obratno. Pri majhnem računu je to lahko tretjina Microsoftovih konverzij.

Kako Enalitica šteje naročilo iz Microsoft oglasov

Microsoft Ads je v Enalitici kanal s klik ID-jem, iste oblike kot ChatGPT Ads, in pravila so ista, kot jim sledi Googlova vrstica.

Klik ID imenuje kanal. Sledilna skripta zajame msclkid iz pristajalnega URL-ja v lastni piškotek za 90 dni, sinhronizacija WooCommerce ga prebere iz meta podatkov naročila in, če ga tam ni, iz pristajalnega URL-ja, ki ga je shranil WooCommerce, poti Shopify, Shopamine in lastne trgovine pa ga vzamejo iz beacona na strani z zahvalo. Naročilo z msclkid je naročilo iz Microsoft Ads po zadnjem kliku; naročilo z Binga brez njega je organski Bing. Vodnik o zajemu klik ID-jev pokaže mehaniko.

Trideset dni med napravami. Klik v službi in naročilo s kavča nimata skupnega piškotka. Ko se e-pošta na naročilu ujema z identiteto, zajeto ob kliku, se msclkid prišije nazaj na naročilo v 30 dneh od klika, nikoli čez vrednost, ki jo naročilo že ima. Devetdeset dni v enem brskalniku, trideset med napravami, nikoli ogled.

Dve vedri, en vložek. Zavihek Microsoft Ads pokaže vložek, klike in prikaze, ki se vsako noč sinhronizirajo iz Microsoftovega poročevalskega API-ja po kampanji in dnevu, proti direktnim naročilom (Microsoft je bil edini kanal na poti) in večdotičnim naročilom (Microsoft plus drug kanal, isto naročilo pa se pokaže tudi pod tistim kanalom). ROAS se računa samo iz direktnega vedra, konservativna spodnja meja; večdotični ROAS stoji zraven in se nikoli ne prišteva, vodnik o asistiranih konverzijah pa razloži, zakaj. Strošek na naročilo, povprečna vrednost naročila in delež večdotičnih dopolnijo vrstico, storitveno podjetje pa isti zavihek bere v povpraševanjih.

Brez delov, brez uvozov. Naročilo je eno naročilo pod enim kanalom po zadnjem kliku, z večdotičnim pogledom za ostale. Microsoftovo lastno štetje konverzij nikoli ne vstopi v naš stolpec, ker nosi podatkovno vodene dele, konverzije po ogledu in morda Googlove uvožene cilje; bere se v Microsoftovem poročilu, razlika pa je razložena spodaj.

Prek MCP je celoten zavihek eno vprašanje: "Kaj so Microsoft oglasi prinesli septembra, direktno in večdotično, in katere kampanje so porabile največ?"

Zakaj se bosta Microsoftova številka in vaša razhajali

1. Deli proti celim naročilom. Podatkovno vodena atribucija razdeli desetine konverzije med Microsoftove klike; vrstica naročila ima en kanal po zadnjem kliku, ostalo kot večdotično. Microsoftovo poročilo z 12,4 konverzije in štetje naročil 9 direktnih plus 4 večdotična sta ista resničnost v dveh zapisih.
2. Po ogledu in uvoženi cilji. Vse, kar je šteto brez klika, in vse, kar je Google modeliral, preden je Microsoft to uvozil, je v Microsoftovi številki in ne v vaši.
3. Okna. Microsoftovo privzeto okno je 30 dni in ga je mogoče nastaviti na 90; vaš piškotek je 90 dni v istem brskalniku in 30 dni med napravami. Okni se pri večini naročil prekrivata in se razlikujeta na robovih.
4. Dogodek. Cilj, nastavljen na košarico ali obisk strani, poroča to; samo cilj nakupa je sploh primerljiv z naročili.

Pravilo velja za vsako platformo: številka platforme je zgornja meja, direktno vedro spodnja, odločitev o proračunu pa bere spodnjo mejo plus to, kar pokaže večdotično.

Kaj dobite, česar vam Microsoftovo poročilo ne more dati

Lastniki vprašajo, zakaj potrebujejo drugo poročilo, če ga Microsoft že ima. Pošten odgovor je kratek seznam.

• Eno pravilo za vsak kanal. Google, Microsoft, Meta, LinkedIn, ChatGPT: isto pravilo klik ID-ja, isti direktni in večdotični vedri, isto naročilo, šteto enkrat. Microsoftovo poročilo ne vidi Googlovega klika in Googlovo ne vidi Microsoftovega. Vaše vidi oba na istem naročilu.
• Dobiček na evro, ne konverzije. Z naloženimi nabavnimi cenami vsaka Microsoftova kampanja nosi dobiček na vložek v oglase proti pragu 1,0, poleg Googlovih kampanj na isti lestvici. Vodnik o POAS razloži, zakaj ROAS na osnovi prihodka zavaja pri mešanem katalogu.
• Daljši spomin. Devetdeset dni klik ID-ja v brskalniku in trideset med napravami, tako da premišljen nakup (pohištvo, oprema, karkoli s ponudbo) še vedno pristane na kanalu, ki ga je začel.
• Naročila, ne deli. Vsaka številka v vrstici je celo naročilo, ki ga lahko odprete, s potjo, izdelki in maržo. Nič ni modelirano in nič ni 0,4 prodaje.
• Isti zavihek za povpraševanja. Storitveno podjetje vidi Microsoftov strošek na povpraševanje po istih pravilih, z izidom povpraševanja, ko CRM pove, ali je postalo stranka.
• Vprašajte, ne izvažajte. Prek MCP je vrstica stavek v ChatGPT ali Claude, z Googlom zraven, brez prijave v katero koli oglasno konzolo.

Pošiljanje naročil nazaj Microsoftu

Od novembra 2026 Enalitica vaša naročila pošilja tudi v Microsoft Advertising, prek Microsoftovega uvoza konverzij zunaj spleta. Ker v vašem Microsoftovem računu ustvari cilj, se začne šele, ko ga vklopite (Nastavitve poročil, Strežniško sledenje). Spodnja pravila so iz Microsoftove dokumentacije API-ja.

• Katera naročila. Vsako naročilo z msclkid in vrednostjo nad nič se naloži s klik ID-jem, časom naročila v UTC, vrednostjo naročila in valuto. Stornirana, vrnjena in neuspela naročila nikoli, prav tako ne naročila obiskovalcev, ki so izrecno zavrnili marketinške piškotke.
• En cilj, ustvarjen namesto vas. Microsoft konverzijo zunaj spleta poveže s ciljem po imenu: ime konverzije se mora ujemati z imenom obstoječega cilja. Ko pošiljanje vklopite, Enalitica ob prvem naročilu v vašem računu ustvari cilj zunaj spleta z imenom Enalitica Purchase, ki šteje vsako prodajo, z 90-dnevnim oknom. Microsoft po ustvarjanju novega cilja zahteva dve uri čakanja pred prvim nalaganjem, zato prva naročila gredo ob naslednjem zagonu. Vnašati ni treba ničesar: nalaganje uporablja isto povezavo z Microsoftom, ki že bere vaš vložek.
• Privzeto izven ponujanja. Cilj se ustvari z Microsoftovo nastavitvijo ExcludeFromBidding, ki je po Microsoftovih besedah v praksi enaka odkljukanemu "Include in Conversions". Vaš cilj nakupa v UET še naprej usmerja samodejno ponujanje, zato ponujanje nobene prodaje ne šteje dvakrat, prava naročila pa se pokažejo v stolpcih All conversions ob njem. Kjer Microsoft izključitve za račun ne ponuja, cilj šteje v ponujanju in kartica v Enalitici to pove z oranžnim opozorilom. Če cilja nakupa v UET nimate, na cilju Enalitica Purchase v Microsoftu obkljukajte Include in Conversions in ponujanje se bo učilo iz pravih naročil. V vsakem primeru se splača en pogled: Conversions, nato Conversion goals.
• Do 90 dni, vsak dan ponovno. Konverzija mora biti znotraj zadnjih 90 dni in po kliku. Enalitica pošlje takoj po uvozu naročila, dnevni dohitevalni zagon pa ponovno pošlje, kar ni uspelo. Microsoft obdrži prvo kopijo istega klika in časa, zato ponovni poskus nikoli ni druga prodaja. Microsoft opozarja, da so podatki lahko vidni šele po šestih urah.
• Zgoščena e-pošta in telefon, kjer Microsoft to dovoli. Cilj se ustvari z vklopljenimi Microsoftovimi izboljšanimi konverzijami, ko jih račun sprejme, in vsako nalaganje takrat nosi tudi e-pošto in telefon kupca kot zgoščeni vrednosti SHA-256 (HashedEmailAddress in HashedPhoneNumber), kar Microsoftu pomaga povezati klik. ID klika ostaja obvezen: naročilo brez msclkid ni poslano.
• Vračila se popravijo vsako noč. Stornirano ali v celoti vrnjeno naročilo se umakne, delno vračilo pa konverzijo popravi na vrednost, ki ste jo obdržali, prek Microsoftovega umika in popravka konverzije. Microsoftovo ponujanje se tako ne uči iz prodaje, ki je niste obdržali.

app.enalitica.com · Nastavitve poročil · Strežniško sledenje

1 2 3

1. 1Vaše stikalo. Izklopljeno, dokler ga ne vklopite, ker v vašem Microsoftovem računu ustvari cilj. En klik ga spet ustavi.
2. 2Kaj je Microsoft prejel. Naročila s klikom na Microsoftov oglas, poslana v zadnjih 30 dneh, z vrednostjo.
3. 3Kaj je ostalo doma in zakaj. Kupci, ki so zavrnili marketinške piškotke, nikoli niso poslani.

Ista stran pokaže Google, Meto, LinkedIn in ChatGPT Ads. ChatGPT deluje enako prek OpenAI-jeve strežniške poti; vodnik o ChatGPT Ads Conversions API pokriva njeno strožjo sedemdnevno mejo.

Kako se odločiti, ali se Microsoft Ads vaši trgovini splača

• Samodejno označevanje pustite vklopljeno in ga preverite. Privzeto je vklopljeno; če ga je kdo izklopil zaradi urejenih URL-jev, vsako naročilo iz Bingovega oglasa postane organski Bing. Odprite pristajalni URL iz testnega klika in poiščite msclkid.
• Namestite UET in nastavite en cilj nakupa. Ne za vaše štetje, za Microsoftovo ponujanje: brez cilja račun ponuja na slepo. Od 5. maja 2025 Microsoft za obiskovalce iz EGP, Združenega kraljestva in Švice pričakuje izrecen signal soglasja, zato UET povežite s pasico za piškotke. Googlovih ciljev ne uvažajte, če se temu lahko izognete; nakup definirajte neposredno v Microsoftu, da poročilo ne podeduje Googlovega modeliranja.
• Uvozite kampanje, ne sklepov. Uvoz iz Googla je dobro izhodišče. Microsoftove kampanje po štirih tednih preberite na svojih naročilih, s prvim tednom zavrženim, preden sklenete, da delujejo kot njihovi Googlovi dvojčki.
• Presojajte po direktnih naročilih proti pragu. Dobiček na evro Microsoftovega vložka iz direktnih naročil, z naloženimi nabavnimi cenami, proti 1,0. Cenejši kliki niso vprašanje; vprašanje je, ali cenejši kliki kupijo.
• Spremljajte prekrivanje. Če je večina Microsoftovih naročil večdotičnih z Googlom kot zaključevalcem, kanal odpira poti, ki jih Google konča; to je razlog, da ga obdržite, ne da ga financirate kot zaključevalca. Vodnik o oglaševanju na lastno znamko pokriva plat iskanj znamke istega prekrivanja.

Pogosta vprašanja

Ali je Microsoftov klik ID vklopljen privzeto?

Da. "Add Microsoft Click ID (MSCLKID) to URLs" je nastavitev na ravni računa in je vklopljena privzeto; Microsoftova lastna dokumentacija jo opisuje kot način, kako se konverzije vežejo na klike. Če je izklopljena, noben klik ne nosi ID-ja, UET se zateče k svojemu piškotku, atribucija po naročilih pa kanala sploh ne vidi. Po testnem kliku preverite en pristajalni URL.

Moj račun Microsoft Advertising se prijavlja z Googlom. Ali atribucija še deluje?

Atribucija ni nikoli bila odvisna od prijave: klik ID je v URL-ju ne glede na to, katera identiteta je ustvarila račun. Prijava spremeni to, kako se orodje poveže z Microsoftovim poročanjem, da potegne vložek; Enalitica take račune poveže prek Googlovega zaslona za soglasje in bere ista poročila, tako da vložek pristane na istem zavihku.

Zakaj Microsoft poroča konverzije z decimalkami?

Ker podatkovno vodena atribucija, ki jo je Microsoft leta 2026 uvedel za vse oglaševalce, eno konverzijo razdeli med Microsoftove klike na poti. Vaša naročila se ne delijo: eno naročilo, en kanal po zadnjem kliku in večdotični pogled za druge kanale. Microsoftove decimalke primerjajte z direktnim plus večdotičnim vedrom, ne samo z direktnim štetjem.

Ali lahko naročila pošljem nazaj Microsoftu, kot jih pošiljam Googlu?

Da. Od novembra 2026, ko pošiljanje vklopite, Enalitica vsako naročilo z msclkid naloži v Microsoft kot konverzijo zunaj spleta in vsako noč popravi vračila, na cilj, ki je izven ponujanja, kjer Microsoft to dovoli, da nikoli ne podvoji vašega cilja nakupa v UET (podrobnosti zgoraj). Google in Meta prejmeta ista naročila prek svojih API-jev, ChatGPT Ads pa prek OpenAI-jevega Conversions API. Vodnik o Googlovem Conversions API razloži, kaj nalaganje spremeni in česa ne.

Ali kliki na Copilot oglase nosijo isti klik ID?

Sponzorirani rezultati v Copilotu se kupujejo prek istega računa Microsoft Advertising in na pristajalnem URL-ju nosijo msclkid kot klik na Bingovo iskanje, zato pristanejo v isti vrstici Microsoft Ads. Tako kot ChatGPT tudi Copilot ne pokaže pogovora za klikom; vodnik o ChatGPT oglasih pokriva, kaj to pomeni za merjenje.

Ali se Microsoft Ads splača trgovini na majhnem trgu?

Poceni je ugotoviti. Delež iskanj je majhen, kliki so cenejši, kupci so nagnjeni k namiznim računalnikom in delovnemu času, edini način, da veste, pa so štirje tedni naročil, prebrani na direktnem vedru proti pragu. Trgovina, ki premišljene izdelke prodaja ljudem za mizo, pogosto najde dobičkonosen majhen kanal; trgovina, ki živi od mobilnega impulza, navadno ne.